خرید از انجیر شهرام جعفرنیا فقط چند قدم ساده است.
از منوی دسته‌بندی‌ها یا کادر جستجوی بالای صفحه استفاده کنید. در فهرست محصولات می‌توانید بر اساس قیمت فیلتر کنید و نتایج را مرتب کنید؛ محصولات تخفیف‌دار هم در بخش حراج ویژه جمع شده‌اند.
در صفحه‌ی هر محصول قیمت نهایی و موجودی را ببینید و دکمه‌ی افزودن به سبد را بزنید. همیشه می‌توانید از سبد خرید تعداد کالاها را تغییر دهید یا کالایی را حذف کنید. اگر کد تخفیف دارید، در همین صفحه اعمال می‌شود.
برای نهایی‌کردن سفارش لازم است وارد حساب شوید. ورود با شماره‌ی موبایل و کد یکبارمصرف انجام می‌شود و نیازی به رمز عبور نیست؛ از این صفحه شروع کنید.
در مرحله‌ی تسویه‌حساب آدرس تحویل و روش ارسال را انتخاب کنید و سفارش را از طریق درگاه پرداخت تکمیل کنید.
وضعیت همه‌ی سفارش‌ها را هر زمان از پیگیری سفارش ببینید.
اگر مشکلی در سفارش وجود داشت، از صفحه‌ی جزئیات همان سفارش می‌توانید درخواست مرجوعی ثبت کنید یا از بخش پشتیبانی حساب کاربری تیکت بفرستید. همچنین می‌توانید با شماره‌ی 09002775150 تماس بگیرید.
